01 · Die Box
Alles beginnt mit der Box.
Nelyo läuft auf einem eigenen Rechner in Ihrem Unternehmen — nicht in einem fremden Rechenzentrum. Assistenz, Wissen und Daten haben eine Adresse: Ihre.
02 · Kanäle
Ein System, alle Kanäle.
Innen arbeitet Ihr Team mit App und Arbeitsplatz. Draußen erreichen Kunden Sie per Telefon, E-Mail oder WhatsApp — alle Wege führen zur selben Assistenz.
03 · Der Kern
Innen arbeitet ein ganzes Team.
Ein lokales Sprachmodell versteht das Anliegen. Werkzeuge für Kundenservice, Kalender, Aufgaben und Dokumente setzen es um. Die Wissensbasis hält fest, was in Ihrem Betrieb gilt.
04 · Datenhoheit
Die souveräne Schicht.
Brauchen Sie mehr Leistung, etwa für eine komplexe Recherche, ziehen Sie ein externes Modell hinzu — Sie entscheiden das, nicht die Box. Die souveräne Schicht filtert dabei: Kundendaten und Betriebswissen bleiben im Haus.
05 · Nelyo
Datenhoheit ist Architektur.
Lokale und externe Intelligenz, ohne Kontrollverlust — entschieden in Ihren vier Wänden, nicht im Kleingedruckten. Dieselbe Architektur gibt es auch fürs Zuhause.